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제목
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◈통합고객(고객명함정보/상담관리/AS관리/회비/견적서/계산서/발신자표시/문자메세지/택배송장)
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등록일
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2008-04-30 |
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내용
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통합고객(고객명함정보/상담관리/AS관리/회비/견적서/계산서/발신자표시/문자메세지/택배송장)
◐━━━<< 프로그램 용도 >>━━━◑
본 프로그램은 고객/회원관리(회비), 예약관리, 상담/주문/AS관리를 발신자표시,
문자메세지, Email, DM을 이용하여 편리하고 빠르게 고객 관리할수 있으며,
직원근태및 계산서/거래명세표/견적서/운송장을 관리할수 있는 업무용 프로그램입니다.
* 발신자 기능 사용시, 신규 전화번호 114 전화번호부 상호/주소/지도위치 제공
본 프로그램에 발신자 통신 프로그램+단말기(별매)를 사용할 경우
전화가 오면 모든 고객 등록 및 예약/상담접수가 연동되어 처리됩니다.
권장업체 : 회원권업체,온라인쇼핑몰,전화주문판매업체,직업소개소,부동산,학원,
법무사무소,여행사,직업소개소,요양원,렌트카,세탁소,컴퓨터대리점,
사용업체 : (주)한솔회원권,휴먼엔스페이스(주),(주)경안건설,(주)라온퍼스트,
에이엠프로,친절사,현닷컴,현대양봉,제일전기,젠느,동해가스설비,
일신산업,넥서스,청해산업,푸른농산,다윈학원,채리맛사지,세니코,
쇠꼴마을팬션,수협유통 등등
◐━━━<< 프로그램 공통 특징 >>━━━◑
① 만년 달력으로 고객 양/음력 지원
② 동급 프로그램보다 속도가 빠르며 설치가 간편
③ 발신자 추적기능및 문자메세지,엑셀(XLS),전자메일(Email) 지원
④ 보고서 및 그래프(챠트) 기능으로 분석 편리
⑤ 다양한 부가 기능 제공(압축 백업, 자체 복구 기능 등등)
⑥ 1024*768보다 큰 화면을 위한 창크기 최대화 지원
⑦ MMX(+),3DNow(+),SSE,SSE2,SSE3,x64(AMD AMD64,Intel EM64T) 지원
◐━━━<< 프로그램 기능 특징 >>━━━◑
▷ 쉽고 강력한 고객정보 관리및 예약/상담주문관리
입력 항목의 중복 확인및 메뉴를 지원하여 편리하고 정확하게
입력할수 있으며, 거의 모든 항목으로 고속 검색이 가능하고,
사용자의 편리성을 위하여 항목명을 사용자가 변경할수 있으며,
다중 조건으로 검색(전화번호 4자리 지원) 또는 정렬이 가능합니다.
현금 출납(거래내역) 관리가 가능합니다.
예약관리는 시간대별로 예약관리가 가능하며, 직원 현황및 근태를
관리할수 있습니다.
▷ 발신자 추적및 기간별/번호별 통화량 분석(통신프로그램+단말기 별매)
[거래처] 또는 [고객]에게 전화가 와도 이제는 문제 없다!
아직도 전화가 오면 고객 이름과 전화번호를 일일이 확인하십니까?
모르는 전화번호도 상호와 지도 위치를 확인할수 있습니다.
고객별로 전화번호 7개까지 가능하며, 전화번호가 자동 분류되고,
등록된 고객 전화가 신규번호이면 즉시 추가할수 있습니다.
전화가 오면 고객 정보가 상세하게 나타나며 전화상담 접수및
예약고객 접수가 자동으로 처리되므로, 통화시간이 짧아지고
고객에 대한 신뢰도가 향상되며, 업무효율이 향상됩니다.
등록고객 전화상담시 과거 상담내역이 자동으로 확인됩니다.
▷ 핸드폰 문자 메세지 서비스(SMS) 지원
등록된 고객들에게 핸드폰 문자메세지(SMS)를 개별또는 그룹으로 직접
보낼수 있으며 예약 전송 및 수신여부를 확인할수 있습니다.
메세지를 고객성명별로 보낼수 있는 메세지 머지(Merge) 기능도
가능합니다.
- 011,017,016,018,019,0130,0133,010,012 지원
▷ 아직도 수작업으로 우편물을 보내십니까?
다양한 조건 검색과 정렬 기능으로 고객에게 개별또는 그룹으로
수백, 수천명에게 전자메일(Email)을 보낼수 있습니다.
기존의 우편라벨도 인쇄할수 있도록 지원합니다.
고객의 자택/회사주소 또는 DM발송주소를 선택하여 택배 운송장을
인쇄할수 있으므로 시간 단축과 업무의 효율성을 높일수 있습니다.
(현대,대한통운,로젠,씨제이,옐로우캡,트라넷,EMS,KGB,우체국,아주택배)
▷ 손쉬운 견적서 작성부터 관리
견적서 관리를 위한 참고사항및 단가에 따른 금액 자동 계산
작성한 품명 삭제 기능및 인쇄시 항목별 포함/미포함 기능
기존에 작성된 견적서를 복사하여 편집 가능
제품배송/결재조건/유효기간/부가세구분 설정 가능
▷ 그외에 다음과 같은 편리한 기능을 제공합니다
- 엑셀(XLS) 자료 생성 및 이메일(e-Mail) 전송 기능
- 그래프(Chart) 분석 기능
- 자료보호: 사용자암호(Password)및 관리자 암호를 부여할수 있습니다.
- 자료백업: 하드디스크. 플로피드라이브, 네트워크드라이브등으로 자료를
손쉽게 백업할수 있습니다.
◐━━━<< 자료출력 >>━━━◑
①고객카드
②고객현황
③거래내역(회비) 현황
④상담주문현황
⑤상담주문현황(보관자료)
⑥세금계산서/거래명세표(양식지)
⑦사원카드
⑧직원현황
⑨근
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