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" 고객님께서 가장 많이 질문하시는 사항을 미리 준비해두었습니다. 질문하시기전에 미리 읽어 보시기 바랍니다. "

발신번호표시 서비스란 무엇입니까?
이 서비스는 기본적으로 발신자의 전화번호를 착신자가 표시단말장치를 통해서 볼 수 있는 서비스이며, 부가적으로 이 서비스를 제공함에 따라 전화번호 노출을 꺼려하는 발신자를 위해 착신측에서 볼 수 없도록 하는 기능을 발신자에게 제공하는 기능 및 표시되지 않는 전화번호의 전화는 착신자가 아예 거부하는 기능을 포함하고 있습니다
발신번호표시 서비스를 사용하려면 어떻게 하면 됩니까?
먼저, 전화국(100번)에 발신자정보표시서비스 가입을 신청한 후, 발신자정보표시기능 내장형 전화기 또는 일반전화기에 부착하여 사용할 수 있는 표시단말기를 구입하여 사용하면 됩니다.
발신번호표시 서비스에는 어떠한 기능이 있습니까?
서비스 가입후 사용할 수 있는 기본기능으로 발신번호표시와 부가기능인 익명전화수신거부가 있으며, 모든 가입자에게 신청절차 없이 제공되는 기능으로 발신번호표시방지가 있습니다
기능별로 세부적인 내용을 설명하여 주십시오.
발신번호표시기능은 서비스 가입자의 표시단말기상에 발신자의 전화번호를 표시해 주는 기능이며, 발신번호표시방지기능은 발신자가 원치 않을 경우 서비스 가입자의 표시단말기상에 자신의 전화번호가 표시되지 않도록 하는 기능입니다. 그리고, 익명전화수신거부기능은 발신자가 발신번호표시방지기능을 이용하여 통화를 시도할 경우 착신자에게 전화가 접속되지 않도록 착신자(서비스 가입자)가 익명전화를 거부할 수 있는 기능입니다.
발신번호 서비스를 언제 이용할 수 있습니까?
현재는 서비스 상용화를 준비중에 있으며, 상용화 일정상 2001년 4월이후 상품판매가 가능할 것 같습니다
발신번호 서비스 이용에 제한이 있습니까?
본 서비스는 KT에서 운용중인 교환기중 일부기종(아날로그교환기)에서는 서비스 제공을 할 수 없으므로 발신번호표시서비스 제공 교환기에 수용된 가입자에 한하여 서비스 제공이 가능하며, 또한 동일 지역에서도 수용 교환기가 다를 수 있으므로 전화국에 확인 후 신청하셔야 합니다
표시되는 정보는 어떠한 것이 있습니까?
정상적으로 발신할 경우 발신번호,수신일시(월일시분)가 표시되며, 발신번호표시방지기능을 이용하여 발신할 경우 이에 대한 정보(예:"발신정보표시방지" 등)가 표시됩니다. 통신망에서 발신번호 수집이 불가능할 경우(외국 발신번호 등)에는 이에 대한 정보(예:"발신정보수집불가")가 표시되며, 공중전화에서 발신할 경우 "공중전화"라는 정보가 표시됩니다.
익명전화수신거부 기능을 활성화 하여도 발신번호가 표시되지 않는 전화가 접속되는 이유가 무엇입니까?
익명전화수신거부 기능은 발신자가 발신번호표시방지 기능으로 발신하였을 때 접속이 되지 않으며, 통신망에서 발신번호를 수집할 수 없는 이유로 발신번호가 표시되지 않는 경우에는 착신에게 접속이 됩니다
외국에서 발신한 전화번호도 표시 됩니까?
대부분 외국에서 발신한 전화번호는 통신망에서 수집할 수 없어서 이에 대한 정보(예:"발신정보수집불가")가 표시되며, 일부국가에서 발신번호를 보내주어서 표시되는 경우도 있습니다.
발신자의 전화번호와 함께 이름도 표시됩니까?
서비스 상용화 초기에는 이름을 표시하지 않으나 추후 이름표시기능까지 제공할 예정입니다
통화하고있는 도중에도 전화번호가 표시됩니까?
상용화 초기에는 기능을 제공하지 않고 있으나 추후에 제공할 예정입니다
발신자가 착신자에게 자신의 전화번호를 표시하지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
전화를 걸 때 착신자의 전화번호를 누르기 전에 식별코드(169 : 잠정)를 누른후 계속해서 착신번호를 누르면 착신자에 발신자의 전화번호가 표시되지 않습니다
발신자가 자신의 번호가 표시되지 않도록 하여 전화를 걸 경우, 사전에 착신전화에 익명전화수신거부 기능이 활성화되어 있을 경우에는 발신자에 어떤 조치가 수행됩니까?
이러한 경우 발신자는 착신자와 통화할 수 없으며, 통화불가 사유와 통화를 원할 경우 발신번호표시방지기능을 해제한 후 전화를 걸라는 안내방송을 듣습니다
ISDN 가입자가 발신번호표시 서비스를 사용할 수 있습니까 ?
ISDN 가입자는 본 서비스를 사용할 수 없으며, ISDN의 부가서비스로 본서비스와 동일한 서비스(CLIP)에 가입하여 별도의 ISDN 단말기를 구입하여야 사용할 수 있습니다.
휴대폰이나 하나로통신 가입자가 발신한 전화도 착신에서 발신번호를 볼 수 있습니까?
휴대폰인 경우 사업자번호(예:016 등)를 포함하여 KT에서 발신한 것과 동일하게 표시됩니다
휴대폰이나 하나로통신 가입자인 발신자가 발신번호를 표시되지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
KT와 이용방법이 다소 다르며, 각 사업자에게 문의하시기 바랍니다
인터넷 폰에서 발신된 전화는 어떻게 표시됩니까?
해당 사업자에서 발신번호를 보내주지 않아서 이에 대한 수집불가 정보(예:"발신정보수집불가")를 표시하거나, 일부 인터넷 사업자의 경우에 임의의 번호를 전송하므로써 이러한 번호가 표시되기도 하며, 표시된 번호로 전화할 경우 결번이거나, 오접속이 될 수 있습니다.
ADSL 가입자가 서비스를 제공 받을 수 있습니까?
제공 가능 합니다.
FLC 가입자가 서비스를 제공 받을 수 있습니까?
제공가능하나, 교환기 운용상 전화국에 문의하셔서 가능여부를 확인하여 주십시요.
사설교환기(PABX)에서 발신번호표시 서비스를 제공 받을 수 있습니까?
사설교환기는 기업 및 기관 등에서 운용하는 별도의 교환기로서 본 서비스는 KT의 교환기에서 제공되는 기능이므로 제공이 불가능합니다.
사설교환기(PABX)에서 발신한 경우 표시된 번호로 전화하였을 때 결번이 나오는 이유는?
사설교환기의 경우에는 기능상 실제 발신번호가 아닌 번호(DOD)가 착신측으로 전송되어 표시되기 때문입니다.
공중전화에서 발신번호표시 방지 기능이 됩니까?
공중전화에서 발신할 경우 착신에 "공중전화"라는 정보가 표시되므로 표시 방지할 필요가 없으며 교환기 기능 처리상 접속하지 않도록 하였습니다
 



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